什么是ERP?ERP軟件是企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning )的簡(jiǎn)稱(chēng),是指建立在信息技術(shù)基礎上,集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身,以系統化的管理思想,為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺。那ERP怎樣為對企業(yè)銷(xiāo)售進(jìn)行管理呢?
對于銷(xiāo)售的問(wèn)題。企業(yè)經(jīng)常會(huì )出現這樣的情況:只要客戶(hù)那邊一個(gè)要貨的電話(huà)打過(guò)來(lái),公司這邊馬上就亂成了一鍋粥,但忙到最后還是常常不能告訴客戶(hù)能否提貨。搜集有效信息的時(shí)間太長(cháng)了,有些分公司有貨不能提,有些分公司沒(méi)貨又不能及時(shí)得到補充,對客戶(hù)的響應效率太低,銷(xiāo)售商們意見(jiàn)很大,因此失去了不少客戶(hù),銷(xiāo)售收入也明顯受到影響。生產(chǎn)多了,企業(yè)投資很大,庫存壓力也大;生產(chǎn)少了,明顯不能滿(mǎn)足需求。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇,現在的客戶(hù)給的往往都不是訂單,而是直接要求提貨。如果你的企業(yè)也遇到了這樣的問(wèn)題,那么ERP就可以通過(guò)合理的調配機制和信息反饋機制來(lái)幫助你的企業(yè)很好的處理這些問(wèn)題,實(shí)現對訂單和計劃執行的動(dòng)態(tài)跟蹤,全面準確地掌握銷(xiāo)售情況,提高資金回籠的時(shí)效性。
如何用ERP軟件對銷(xiāo)售進(jìn)行管理
ERP系統銷(xiāo)售環(huán)境下的業(yè)務(wù)流程具有程序化與實(shí)時(shí)性的特點(diǎn),有利于加強企業(yè)銷(xiāo)售內部控制的事前、事中控制。事前控制主要體現在初始設置的權限控制。ERP軟件銷(xiāo)售環(huán)境下的權限控制,實(shí)行操作員身份密碼控制與操作員授權制度.操作員采用口令或密碼按照所授予的權限對系統進(jìn)行操作,不得超越權限接觸系統。通過(guò)權限設置,可以對操作員、客戶(hù)、業(yè)務(wù)員等業(yè)務(wù)對象進(jìn)行權限控制,便于在錄入與查詢(xún)單據時(shí)進(jìn)行相應的控制。
總之,ERP系統銷(xiāo)售系統以其現代企業(yè)的管理理念和管理手段,有效地對企業(yè)的內部資源和外部資源進(jìn)行整合,改善了企業(yè)的管理和運營(yíng)模式。企業(yè)通過(guò)實(shí)施ERP系統銷(xiāo)售銷(xiāo)售核算與管理系統,規范了銷(xiāo)售部門(mén)基礎管理,優(yōu)化了部分業(yè)務(wù)流程,保證了業(yè)務(wù)處理的通暢和數據的準確性,為基層應用人員及中層領(lǐng)導提供了方便的數據查詢(xún)和統計分析結果,為高層管理者提供了深層的決策依據。對企業(yè)綜合管理水平的進(jìn)一步提高產(chǎn)生了積極、深遠的影響。