目前市場(chǎng)上的OA軟件公司和OA產(chǎn)品非常之多，在給用戶(hù)帶來(lái)更多選擇的同時(shí)，也讓缺少信息化經(jīng)驗的企業(yè)用戶(hù)無(wú)所適從，畢竟OA的實(shí)施是一個(gè)全員化的行為，涉及到企業(yè)所有的部門(mén)和人員。不同的軟件廠(chǎng)商O(píng)A辦公系統價(jià)格的差異也非常大，從免費的、幾百元的到幾千、幾萬(wàn)、百萬(wàn)以上的都有，為什么同樣是OA辦公軟件，價(jià)格上卻差別這么大呢？很多的企業(yè)用戶(hù)只關(guān)心OA軟件產(chǎn)品的購買(mǎi)成本，這是很片面的，筆者就簡(jiǎn)單分析下影響OA辦公軟件價(jià)格的相關(guān)因素，以供企業(yè)用戶(hù)在OA選型的參考。

推薦閱讀：OA辦公軟件在企業(yè)管理中能起到什么作用

　　一、OA軟件產(chǎn)品的費用

　　1、系統軟件和技術(shù)路線(xiàn)對OA價(jià)格的影響

　　采用的國外OA開(kāi)發(fā)平臺如：Lotus平臺、Exchange平臺，價(jià)位比較高，所需的硬件要求也比較高，造成OA辦公軟件價(jià)格整體偏高。而asp和php開(kāi)發(fā)的OA一般對技術(shù)人員的要求比較低，價(jià)格也比較低，但系統的安全性、性能、穩定性、擴展性和可維護性方面比較差。

　　2、OA許可用戶(hù)數、模塊多少對OA價(jià)格的影響

　　很多OA辦公軟件廠(chǎng)商是按不同的使用用戶(hù)數，不同的功能模塊數進(jìn)行收費的，一些OA軟件廠(chǎng)商總希望通過(guò)更多的模塊展現自己的實(shí)力，大量不實(shí)用的模塊堆積無(wú)形中增加了OA軟件的購買(mǎi)成本。

　　3、OA的采購渠道也是影響價(jià)格的重要因素

　　跟我們生活中的其他用品一樣，OA辦公軟件在流通環(huán)節中，其中中間商或者代理商需要留出利潤和稅收，就意味著(zhù)成本越高，價(jià)格也會(huì )越高；因此越接近廠(chǎng)商，OA辦公軟件價(jià)格也就越低。

　　對于只使用OA軟件廠(chǎng)商提供的標準功能的用戶(hù)，軟件產(chǎn)品的采購費用占了OA辦公軟件價(jià)格的主要部分。

　　二、OA辦公系統的實(shí)施成本

　　1、是否包含OA定制開(kāi)發(fā)

　　OA軟件廠(chǎng)商的最大成本體現在人工成本上，尤其是開(kāi)發(fā)人員的工資成本高，因此，企業(yè)用戶(hù)定制開(kāi)發(fā)的需求越多，成本就越高。OA定制開(kāi)發(fā)是根據用戶(hù)需求重新進(jìn)行的開(kāi)發(fā)，工作量大、周期長(cháng)，提升了OA辦公軟件實(shí)施和開(kāi)發(fā)的成本；相對于一般的OA辦公系統實(shí)施，OA定制開(kāi)發(fā)對技術(shù)團隊的要求非常高；由于是新的定制開(kāi)發(fā)，很多功能穩定性稍差、錯誤率較高，加上用戶(hù)需求的深化和調整等，后期系統維護和服務(wù)的工作量大、OA項目實(shí)施延續的時(shí)間長(cháng)。

　　OA定制開(kāi)發(fā)是由用戶(hù)的個(gè)性化需求決定的，既不能遏制也不能無(wú)限的放大，通過(guò)定制開(kāi)發(fā)可以提升軟件的適應性，緊密結合用戶(hù)的實(shí)際需求提升軟件的應用效果和用戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)現OA辦公軟件的深入應用。

　　2、OA辦公軟件實(shí)施服務(wù)的要求不同

　　在實(shí)施計劃的制定和執行過(guò)程中，部分企業(yè)產(chǎn)品化需求更多、計劃執行力更高，因此耗用的OA軟件廠(chǎng)商的開(kāi)發(fā)資源、實(shí)施資源也較少，OA軟件廠(chǎng)商的總體成本也會(huì )下降；而有的企業(yè)在項目實(shí)施中需求管理失控，計劃執行效率低、項目周期長(cháng)，因此，耗用的OA軟件廠(chǎng)商的各種開(kāi)發(fā)、實(shí)施、服務(wù)資源也較多，因此軟件廠(chǎng)商的總體成本會(huì )大幅提高，導致OA辦公軟件價(jià)格也比較高。

　　三、技術(shù)支持與服務(wù)對OA辦公軟件價(jià)格的影響

　　系統上線(xiàn)正式使用后一般需要OA軟件廠(chǎng)商的服務(wù)和支持，其中軟件廠(chǎng)商的服務(wù)模式和OA產(chǎn)品的可維護性等對服務(wù)成本影響比較大，從而影響OA辦公系統價(jià)格。

　　1、系統不能夠支持遠程服務(wù)，一些問(wèn)題的解決需要到現場(chǎng)，增加了技術(shù)支持和服務(wù)的成本。

　　2、OA辦公軟件后臺系統維護功能弱，很多功能的調整需要OA軟件廠(chǎng)商通過(guò)編碼實(shí)現，加上系統技術(shù)架構不合理、開(kāi)發(fā)維護難度大，從而在整體上增加了成本。

　　OA軟件技術(shù)的先進(jìn)性、系統的擴展性和可維護性等，對OA軟件的服務(wù)影響非常大。因為服務(wù)成本過(guò)高，一些用戶(hù)選擇了對部分OA功能和服務(wù)的放棄，影響了OA的正常使用和用戶(hù)的滿(mǎn)意度。

　　四、其他因素對OA辦公軟件價(jià)格的間接影響

　　1、前期選型耗費的人力和財力。

　　2、系統維護的成本，穩定運行和易于維護的OA產(chǎn)品會(huì )大大降低系統維護的工作量，從而間接節省了OA辦公軟件價(jià)格。

　　3、OA辦公軟件使用的成本，簡(jiǎn)單易用的OA系統易于推廣和實(shí)施，節省了培訓和服務(wù)的時(shí)間及成本。

　　可見(jiàn)，控制總體成本和項目風(fēng)險的關(guān)鍵點(diǎn)，還需要壓縮選型過(guò)程、選擇易于實(shí)施、維護的系統、選擇正確的實(shí)施方法論，這些在整體上對于OA辦公系統價(jià)格的控制也將起到?jīng)Q定性作用。

　　從以上的分析可以看出，不同的OA軟件廠(chǎng)商對其產(chǎn)品的定價(jià)是不一樣的，企業(yè)應該以理性的眼光對待OA辦公軟件的成本構成，缺少信息化經(jīng)驗的企業(yè)用戶(hù)對OA軟件的認識有限，往往只注意到OA產(chǎn)品的表面，認為不同OA的功能都差不多，從而一味的尋求低價(jià)甚至免費的產(chǎn)品。企業(yè)用戶(hù)應該綜合考慮OA的功能、適用性、易用性、擴展性和二次開(kāi)發(fā)能力等指標，特別是是否需要根據自身要求做定制開(kāi)發(fā)等方面作出合理的取舍