環(huán)顧企業(yè)內部運營(yíng)與管理，財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)習慣于用數據來(lái)說(shuō)話(huà)，但還保留著(zhù)一塊傳統區域，就是人力資源管理。換言之，多數優(yōu)秀企業(yè)數智化轉型已見(jiàn)成效，人力資源部落后于其它部門(mén)，數智型人力資源管理轉型已迫在眉睫。

而且可以發(fā)現，HR部門(mén)轉型咨詢(xún)的熱情非常高漲，呈井噴趨勢。既使在今年疫情期間，用友已與上百家企業(yè)HR共同探討人力資源大數據分析以及數智型人力資源管理轉型建設思路。國內企業(yè)人力資源管理將經(jīng)歷一場(chǎng)變革，傳統的流程驅動(dòng)模式正在被這波數據分析驅動(dòng)所取代。這個(gè)變革過(guò)程，企業(yè)需要關(guān)注兩個(gè)演化。

智能機器人促進(jìn)了更高程度的自動(dòng)化，每個(gè)HR和員工都應有智能助手，越來(lái)越多的新技術(shù)應用于智能機器人上，如自然語(yǔ)言識別、智能語(yǔ)音交流、意圖識別、風(fēng)險預警、預測分析、情緒分析、文本分析、視頻分析、圖像分析、聲音與語(yǔ)音分析、機器學(xué)習、深度學(xué)習等等，從而提升HR在潛能分析、人才獲取能力分析、領(lǐng)導力分析、工作有效性分析、人才流失預警與分析、企業(yè)文化分析、員工績(jì)效分析等方面的能力。

如果有人說(shuō)自己完全確定數智型人力資源管理的發(fā)展方向，那都是在撒謊?？萍嫉倪M(jìn)步是我們現在無(wú)法想象的，但是我們可以根據一些新興的趨勢對未來(lái)可能出現的一些情況做一些預測。HR需要擁抱新技術(shù)和更強的數字化、智能化，當日常的、瑣碎的事務(wù)性工作被自動(dòng)化后，人力資源管理團隊就會(huì )釋放出來(lái)，專(zhuān)注于能為企業(yè)帶來(lái)更大價(jià)值的、更具戰略性的工作中。

 ?數據分析可以為數智化轉型插上翅膀，很多時(shí)候數智化轉型不光提高信息效率，??更多是能夠通過(guò)數據分析??發(fā)現管理價(jià)值。??在人力資源管理和運營(yíng)過(guò)程中，梳理出盡可能多的指標，??將指標羅列出來(lái)，??并進(jìn)行統計和可視化，用很炫酷的駕馭倉儀表盤(pán)清晰的表達出人力資源運行的效率、效能和價(jià)值。

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